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Paroles d’experts… et de passionnés / Hadjimé à Carbon-Blanc

Direction la Gironde dans la boutique des époux Garbe

Dans le cadre de son partenariat avec Mizuno, l'EDJ vous propose un mini-tour de France à la rencontre des plus fins connaisseurs des produits de la marque : ceux qui la commercialisent. Après l’Est de Bernard Schmitt (Aktiv Budo) et Vincent Antoine (AV-Solutions Judo), le Nord de Marc Turcan (T-Sport) et Régis Delafontaine (RDS), l’Ouest avec Christophe Raoul (KMJ Sports) et la boutique Vitsport de Bruno Laborde à Saint-Herblain, puis le Sud avec Hervé Serre (Leader-Sport), les Arts martiaux lyonnais de Suzanne et Isabelle Mayoud, le Sud-Ouest et Toulouse avec le Yamatsuki Ichiban de Jean-Jacques Cordomi, le Pays basque avec la Boutique des arts martiaux de Céline Vacher et Yannick Melot, et la région Centre-Val de Loire avec Action Sports Orléans de Roland Delvingt, place cette fois à l’Aquitaine et la boutique Hadjime de Marine et Frédéric Garbe.

Médaillé national juniors en 1992, insépien jusqu’à ce qu’une blessure le contraigne à rendre les armes en 1999, le Toulousain Frédéric Garbe et son épouse Marine se sont installés en région bordelaise avant de lancer l'enseigne Hadjimé en 2003. Au départ cantonnée à un site web, l’enseigne se dote d’un premier pied-à-terre en 2009 avec l’ouverture de son showroom. Trois ans plus tard, le couple trouve un local de 250 m2 à Carbon-Blanc, sur la rive droite de la Garonne, à une quinzaine de kilomètres au nord-est de Bordeaux. « Notre offre est peu à peu passée du judo uniquement au karaté, puis au taekwondo, à la boxe et aux sports de combat dans leur ensemble », resitue Marine, qui insiste sur l’importance d’Internet dans la stratégie de la structure, laquelle axe sa communication autant sur le bouche-à-oreille que sur un groupe Facebook fort de plus de 20 000 abonnés. « La question du prix des équipements est aujourd’hui au cœur du débat. Aujourd’hui, en trois clics, les gens peuvent comparer les offres d’une enseigne à l’autre. Lorsqu’ils s’adressent à nous, c’est en général parce qu’ils savent précisément ce qu’ils veulent. À nous d’être réactifs vis-à-vis d’eux et attentifs vis-à-vis des tarifs qui se pratiquent ailleurs. » Un impératif de transparence qui a beaucoup à voir avec l’évolution des mœurs des clients, ainsi qu’ont pu l’observer les deux époux au fil de leurs quinze années d’expérience. « La logique de flux tendu telle que nous l’avons connue à nos débuts, c’est aujourd’hui totalement irréaliste. À l’autre bout de la chaîne, le client, lui, est paradoxalement plus impatient. Il veut repartir du magasin avec son produit sous le bras ou alors, au moins, avec la garantie d’être livré très rapidement. C’est la raison pour laquelle nous travaillons avec des transporteurs qui peuvent répondre aux commandes dans les vingt-quatre heures. De notre côté, en plus des journées à la boutique, cela nous oblige à être sur le pont sept jours sur sept. Mais c’est le jeu ! »

Mizuno ? « Une évidence », poursuit le duo, qui a « rentré la marque » dès sa mise sur le marché il y a quelques années. Après les Jeux de Rio, le partenariat initié entre le géant nippon et l’équipe de France de judo a comme attendu renforcé l’image de la marque auprès des clients du magasin. Une marque reconnue par ces derniers pour « son rapport qualité-prix », « son prestige japonais » et ce label « zéro service-après-vente nécessaire puisque le vêtement ne rétrécit pas » fort apprécié, achat après achat. De l’autre côté du comptoir, le « sérieux et la réactivité des fournisseurs » sont tout autant loués. Un pacte gagnant-gagnant en phase avec les valeurs de sérieux et de crédibilité dont les époux Garbe entendent faire le cœur de leur métier.

Boutique Hadjimé
91 Avenue Austin Conte
33560 CARBON BLANC
Tél :05 56 38 45 88
www.hadjime.com
www.facebook.com/hadjime33

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